Datenschutz

1. Zweckbestimmung der Datenverarbeitung

JBW ist ein Entwicklungspartner und Systemlieferant in der elektrischen Antriebstechnik, die heutzutage in allen technisch orientierten Industriesegmenten Anwendung findet. Das Leistungsspektrum umfasst Produkte rund um DC-Getriebemotore inkl. Distributionslogistik sowie Engineering-Dienstleistungen. Zielsetzungen sind hohe Produktqualität, Zuverlässigkeit und Wirtschaftlichkeit. JBW verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

a)  Beantwortung Ihrer Anfragen zur Kontaktaufnahmeoder Ihrer Produktanfragen
b)  Erfüllung von vertraglichen Liefer- und Leistungspflichten
c)  Kundenzufriedenheitsumfragen im Rahmen von ISO 9001 (Qualitätsmanagement)
d)  Versand unserer Info-Mail zu Marketingzwecken (Einladungen zu Messen, Informationen zu neuen Produkten, Sonderangebote)
e)  Bewerbungen

2. Erhebung personenbezogener Daten

Erhebung personenbezogener Daten – direkt beim Aufruf dieser Website

Es wird die Ihrem Endgerät – Computer, Smartphone o.ä. – zugewiesene IP-Adresse erfasst, um die von Ihnen abgerufenen Inhalte unserer Website an Ihr verwendetes Endgerät zu übermitteln, z.B. Texte, Bilder sowie zum Download bereit gestellte Dateien (vgl. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Wenn Sie diese Webseite besuchen, speichert der Server automatisch weitere Daten, die Ihr Browser übermittelt, immer wenn Sie eine Website besuchen. Diese Serverprotokolle enthalten neben der IP-Adresse auch Ihre Webanfrage, Browsertyp, Browsersprache, Datum und Uhrzeit Ihrer Anfrage sowie ein oder mehrere Cookies, durch die Ihr Browser eindeutig identifizierbar ist. Unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung liegt dabei darin, die ordnungsgemäße Funktionsweise unserer Website sowie die darüber an uns gesendeten Anfragen (Downloads, Kontaktanfragen, Produktanfragen, An-/Abmeldung unserer Info-Mail) sicherzustellen (vgl. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Verwendung von Matomo

Diese Website nutzt das Open-Source-Software-Tool Matomo (ehemals PIWIK) zur Analyse der Besucherströme dieser Website. Die Auswertung der gewonnenen Daten dient der Qualitätssicherung und Optimierung unserer Webseiten und hilft uns, die Nutzerfreundlichkeit stetig zu verbessern.

Das hohe Maß an Datenschutz erreichen wir hierbei, indem wir die Software Matomo auf unserem Webserver hosten und nicht in der Matomo-Cloud betreiben. Wir geben also keine Daten an eine Matomo-Cloud weiter. Außerdem setzen wir Matomo ohne Verwendung von Tracking-Cookies ein und lassen softwareseitig automatisiert die IP-Adresse anonymisieren. Deshalb benötigen wir keine Einwilligung für eine Datenerhebung von unseren Nutzern und dürfen Matomo DSGVO-konform als Analyse-Tool einsetzen.

Werden unserer Webseiten aufgerufen, so erhalten wir mit Matomo folgenden Überblick kumulierter und anonymisierter, personenbezogener Daten:

• Wie viele Nutzer riefen die Website in einem bestimmten Zeitraum auf.
• Welche Seiten der Website wurden wie oft aufgerufen.
• Wie lang war die Verweildauer auf den Seiten. 
• Von welchen Endgeräten aus erfolgten die Aufrufe.
• Von wo ungefähr (geografische Lage) erfolgten die Aufrufe.

Weitere Informationen finden Sie unter https://matomo.org/privacy-policy/ 

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Nutzerdaten ist begründet nach Art. 6 Abs. 1 lit. f, Art. 7 Abs. 3 lit. 1 und 2 DSGVO. Um die Einbeziehung Ihrer Daten für unsere Nutzungsanalysen zu verhindern, ermöglichen wir Ihnen das sogenannte Opt-Out aus dem Matomo-Analyseverfahren. Hierzu deaktivieren Sie bitte die Checkbox im nachfolgenden grauen Abschnitt. Dadurch wird dann ein Cookie auf Ihrem Computersystem gesetzt, der unserem Webserversystem signalisiert, keine Daten des Nutzers zu speichern. Falls ein Nutzer diesen Cookie vom eigenen System löscht, so ist der Opt-Out-Cookie erneut zu setzen.

Anbindung sozialer Netzwerke

Unsere Website ist derzeit mit keiner Sozialen Netzwerk-Plattform verbunden.

Erhebung personenbezogener Daten, die uns freiwillig zur Verfügung gestellt werden

Es werden im Sinne der Datenminimierung nur die notwendigen Daten zur Kommunikation und zur Erfüllung von Leistungsversprechen erhoben. Hier gegliedert nach den in Punkt 1 aufgeführten Zwecken:

a) Bei Ihren Anfragen zur Kontaktaufnahme oder zu Produkten benötigen wir Ihre Daten, um die Anfragen per E-Mail oder per Post beantworten zu können. Die erforderlichen Daten werden durch die jeweiligen Formulare bestimmt und nur für die Nutzung der Website und ihrer Services sowie der Anbahnung und Durchführung eines Vertragsverhältnisses erhoben.
b) Im Rahmen einer Bestellung sind uns die erforderlichen Daten, die uns die korrekte Auftragsabwicklung von Versand über Rechnungslegung bis Gewährleistung ermöglichen, zu übermitteln (vgl. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
c) Bei Kundenzufriedenheitsumfragen, die wir im Rahmen unseres konsequent geführten Qualitätsmanagements nach ISO 9001 erheben müssen, werden die online abgefragten Daten – Firma, Name – nur erhoben, um vor Missbrauch zu schützen.
d) Soweit Sie sich für die Zusendung unserer Info-Mail anmelden, kann dieses mit Angabe des Namens und der E-Mail Adresse erfolgen. Es steht dem Nutzer frei, von sich aus bei der Anmeldung zur Info-Mail weitere Informationen anzugeben. Der Anmeldende willigt ausdrücklich der Zusendung der Info-Mail an die dann angegebene E-Mail Adresse ein (vgl. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

3. Verwendung personenbezogener Daten

Es werden nur die Daten verwendet, die uns zu dem jeweiligen Zweck zur Verfügung gestellt wurden. Hier gegliedert nach den in Punkt 1 genannten Zwecken:

a) Bei Ihren Anfragen zur Kontaktaufnahme oder zu Produkten verwenden wir Ihre Daten, um Ihnen per E-Mail oder per Post die von gewünschten Informationen und Angeboten etc. zuzusenden. Und natürlich nutzen wir gern Ihre Hinweise zur Verbessrung unserer Website bzw. unserer Produkte und Dienstleistungen.
b) Im Rahmen einer Bestellung werden die übermittelten Daten für die korrekte Auftragsabwicklung genutzt (vgl. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Im Rahmen dieses Vertragsverhältnisses sind wir auch berechtigt, Sie über Änderungen, Ergänzungen oder neue Versionen zu den verwendeten Produkten bzw. in unserem angelehnten Leistungsportfolio zu informieren.
c) Bei Kundenzufriedenheitsumfragen nach ISO 9001 sprechen wir nur vertraglich verbundene Kunden an.
d) Wenn Sie sich für unsere Info-Mail registriert haben, dann erhalten Sie bis auf Widerruf die Zusendungen an die von Ihnen genannte E-Mail-Adresse.
e) Eingehende Bewerbungsunterlagen werden unverzüglich beantwortet und nicht an Dritte weitergegeben.

Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte, noch vermarkten wir sie anderweitig.

4. Speicherung personenbezogener Daten

Die Website-bezogenen Daten werden temporär bei einem sorgfältig ausgewählten, in Deutschland ansässigen Service Provider gespeichert, bei dem unsere Website und unser Info-Mail-System gehostet sind. Mit diesem Auftragsverarbeiter, der nach ISO 27000 zertifiziert ist, haben wir einen DSGVO-entsprechenden Vertrag vereinbart (vgl. Art. 28 DSGVO).

Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten über die web-basierten Formulare (s. Zweck 1a und 1d) eingeben oder per E-Mail an uns senden, dann speichern wir Ihre bei uns eingehenden Mitteilungen auf unseren hauseigenen Systemen, um Ihre Anfragen zu bearbeiten bzw. Ihre Fragen zu beantworten. Analog handhaben wir es auch für telefonisch oder persönlich übergebene Daten.

Wenn Ihre Anfragen zu einem Auftrag führen (Zweck 1b), dann werden Ihre Daten – Firma, Anschrift, Mitarbeitername – zur vertragskonformen Auftragsabwicklung in Haus-internen IT-Systemen gespeichert. Natürlich halten wir uns auch an die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Ihre Daten – Firma, Name inkl. aller notwendigen Kontaktdaten – speichern wir in unserem CRM-System (Datenhaltungssystem zur Pflege von Kundenbeziehungen). Hier werden die Daten nach Kunden, Interessenten und Geschäftspartnern differenziert angelegt (Zwecke 1a-d). Dazu gehören auch die per sogenanntem double Opt-in bestätigten Einwilligungen zum Bezug unserer Info-Mail (s. Zweck 1d) bzw. deren Abmeldung.

Unverlangt eingesendete Bewerbungsunterlagen (Zweck 1e) werden bei Absage max. 14 Tage gespeichert. Bei Stellenausschreibungen werden die eingesendeten Bewerbungsunterlagen nach Vergabe 6 Monate gespeichert. Die Unterlagen von Bewerbern, die eingestellt werden, fließen in die papierbasierten Personalakten ein, die unter Verschluss liegen.

5. Löschung personenbezogener Daten

• Dokumente mit Ihren personenbezogenen Daten – z.B. Verträge und Rechnungen – dürfen wir erst nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen löschen.
• Ihre Anfragen zur Kontaktaufnahme oder zu Produkten, die zu keinem Auftrag führen, werden nach 24 Monaten gelöscht.
• Ihre Bewerbungsunterlagen werden bei Absage nach 14 Tage bzw. 6 Monaten gelöscht (vgl. Punkt 4).

6. Sonstige Datenverwendungen und Datenlöschung

Weitergehende Verarbeitungen oder Nutzungen Ihrer personenbezogenen Daten erfolgen generell nur, soweit eine Rechtsvorschrift dies erlaubt oder Sie in die Datenverarbeitung oder -nutzung eingewilligt haben. Im Falle einer Weiterverarbeitung zu anderen Zwecken als denjenigen, für den die Daten ursprünglich erhoben wurden, informieren wir Sie vor der Weiterverarbeitung über diese anderen Zwecke und geben Ihnen die weiteren maßgeblichen Informationen.

7. Technisch-organisatorische Maßnahmen

Natürlich haben wir für unsere hauseigene Informations- und Kommunikationstechnik ein umfassendes IT-Sicherheitskonzept bzgl. Zutritt, Zugang und Zugriff aufgestellt, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Daten abzusichern. Unsere Mitarbeiter sind sensibilisiert, um sehr umsichtig mit Ihren personenbezogenen Daten umzugehen. Es werden von uns keine Daten an Drittländer weitergegeben. Soweit wir Auftragsverarbeiter zur Erfüllung unserer Leistungsverpflichtungen und –interessen einbinden, sind auch die DSGVO-Anforderungen umfassend in den Vereinbarungen berücksichtigt. Als Verantwortliche kommen wir den geforderten Informations- und Dokumentationspflichten nach. Die Wirksamkeit unserer Sicherheitsmaßnahmen wird regelmäßig überprüft und die Maßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklungen fortlaufend verbessert.

8. Information der Betroffenen bei Datenpanne

Falls es trotz aller Sorgfalt zu einer Datenpanne kommen sollte, werden wir Sie unverzüglich darüber in Kenntnis setzen, falls Sie davon betroffen sein sollten (vgl. Art. 33-34 DSGVO).

9. Ihre umfangreichen Rechte

Neben Ihrem jederzeitigen und unentgeltlichen Recht auf Auskunft (vgl. Art. 15 DSGVO) zu den über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten stehen Ihnen natürlich auch die Rechte auf Berichtigung und Löschung zu (vgl. Art. 16-18 DSGVO). Darüber hinaus können Sie jederzeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten mit Wirkung für die Zukunft widersprechen (vgl. Art. 21 DSGVO). Falls Sie eines dieser Rechte und weitere ausüben möchten, dann

• Klicken Sie bei Widerruf der Zusendung unserer Info-Mail auf „Abmelden“ und tragen die gewünschte E-Mail-Adresse ein oder
• Sie wenden sich für alle Fälle an unseren Datenschutzbeauftragten (s. Punkt 10).

10. Verantwortlicher

Verantwortlicher gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem BDSG-neu ist die JBW GmbH, Jakob-Baumann-Str. 5, 81249 München.

Unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten erreichen Sie per E-Mail an >> datenschutzbeauftragte@elektromotore.eu

11. Aufsichtsbehörde

Sollten wir wider Erwarten Ihr Datenschutzanliegen nicht zu Ihrer Zufriedenheit klären können, haben Sie ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde >> Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)

Letzte Aktualisierung: 23. Mai 2024